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                法规解读
                《全国民事行政法律援助▃服务规范》解读
                发布时间: 2019-11-22 10:51      来源: 司法部政府网◤
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                近日,司法部发布民事行政法律援助服务行业标准---《全国民◥事行政法律援助服务规范》(以下简称《规范》)。为帮助法律援彩神网址版登录助机构工作人员、律师等承办人员和社会公众准确理解《规范》的精神和々内容,司法部有关负责人就此接受了记者的专访。

                记者:请您介绍一下◣《规范》出台的彩神争霸官方网站登录背景和意义?

                答:习近彩神app官网下载app平总书记高度关注法律援助工作,强调“要在不断扩大法律援助范围的基础上,紧紧围绕经济社会发展︻的实际需要,注重提高法律援助的质量彩神lllapp下载”,深刻阐述了法律援助数量和质量≡之间彩神邀请码怎么获得的辩证关系。质量是法律援助工作的生命线,是法律援◥助取信于民的根本。随着全面依法治国的深入推进,人民群众的法治观念△和维权意识不断增强,困难群众对法律援助质量的要求越来越高。特别是适应新时代形势彩神争霸官网登录和任务发展变化的要求︼,着力解决法律援助事业发展不平衡、不充分问题,更好地满●足人们群众在公平、正义、民主、法治方面的迫彩神争霸谁与争锋安卓版app下载切需求,需要我们将法律援助服务质量摆在更加突出的∩位置,实现法律@援助由高速增长转变为高质量发展,以质量为核心确定发展思路、明确发彩神8最高注冊邀请码展目标、制定政策◢措施。

                规范法律援助服务行为、加强质量管理是为受援人提供♀优质高效91彩神邀请码的法律服务彩神viii下载彩神官方app下载安卓版,切实维护受援人合法权益的必然ξ 要求;是推进法律援助标准化Ψ建设,促进法律援助工作规范有序开展的彩神Ⅲ下载必然要求;也是强化法律援助监督管理职能的必然要求。《法律援助条◥例》明确提出要为受援人提供符合标准的法律服务。国务院《“十三五”推进→基本公共服务均等化规划》将法律援助列入基本公共服务,要求建立健全≡服务标准体系。中办国办《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》对法律援助等公共↘法律服务工作做出部署,要求构建公共法律服务评价∏指标体系。中办、国办《关于完善法律援助制度的意见》把“推进法律援助标准化建设”作为提》高法律援助质量的一项重要措施,明确要求制定民事行彩神平台提现迟迟不到政法律援助质量标准。

                制定民事行政法律彩神软件在哪儿下载援助服务规范,为规范和引导办↙案行为提供指引,加强法律援助质量管理,对于№促进提高法律援助服务质量、维护彩神8下载苹果法律援助公信力、提高受彩神网下载援群众法治领域获得感具有重要意义。为确保该标准∑的权威性和指导性,《规范》起草小组通过收集整理民事行政法律援助工作有关「法律法大乐透彩神通软件下载规规章及规范性文件、召开座谈会等╱形式,开展广泛调研,2018年完成《规范(征求意见彩神通彩票软件稿)》。2019年1月以来,向最㊣ 高人民法院、人力资源和社会保障部、各省(区、市)司法厅(局)、司法部有关厅局和中华全♂国律师协会等单位及法学专家、标准化工作专家、律师多次征求意彩神lll 下载地址见,9月形成《规范(送审稿)》提交标准化专家核稿确认,10月组ω织标准审查会论证修改,后形成《规范(报批稿)》报部领『导签发。

                记者:如何理解《规范》的性质和编制彩神争霸下载的网址原则?

                答:我们认为,《规范》应当服务于彰显法彩神帝邀请码律援助制度价值,服务于监管民事行政法律∞援助服务质量。因此,《规范》的〓性质应当是一个事前标准,是提供民事行政法律援助服务的合格标准。律师等承办彩神官方邀请码是多少人员严格执行《规范》程序性和☉实体性要求,及时有效提供法律彩神下载网址咨询及代理服务,那么提供的服务就◆是合格的。从这个角度讲,《规范》既〓是承办人员的办案指南,也是司法行政彩神彩票下载机关监管办案质量的依据。为此,我们彩神苹果版下载网址在编制过程中,主要遵循※了以下原则:一是简明适用。坚持问题导向,紧彩神3下载扣民事行政法律援助服务各环节和服务内容⌒。严格彩神邀请码是多少按照法律、法规、司法解释卐和规范性文件要求,对民事行政法律援⌒助服务提出指导性标准。二是科学规范。标准严格按彩神通彩票软件官方网站照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写∑ 》给出的〒规则起草,结构及内容符合行业彩神8下载安卓标准要求。三是务大发彩神8怎么下载实创新。充分吸纳各地民事行★政法律援助实践成果和成功彩神最高邀请码多少经验。

                记者:介绍一下《规范》的适用范围和主▼要内容?

                答:《规范》适用于全国民事行政法」律援助工作的组织实卐施和监督管理工作。规定了民事行彩神x邀请码是什么怎么获得政法律援助的服务原则、服务类型、法律咨询、诉讼案件彩神注册邀请码多少代理、非诉讼案件代【理以及〖服务质量控制等要求,并明确立案及结案归档材料目◇录。主要彩神v最高官方邀请码内容包括:第1章规定了标准的主要内容及适用范围;第2章列举了ζ 标准正文中引用的行业标准和部门法规,以保证标准条款的可依性和可行性;第3章规定了标准适用的术语和定义,对民事行政法律援助、民事行政法律援助承办机构彩神双色球预测下载、承办人员、受援人的定义作出规鑫彩网彩神争霸下载范;第4章明确∴了民事行政法律援助服务的原则,即公正、依法、统一、效率;第5章明确了民事行政Ψ 法律援助的服务类型,即法律彩神邀请码在哪里咨询、诉讼案彩神争霸邀请码在哪里件代理、非诉讼案件代理彩神500官方网站登录;第6至8章规范了不同民事行政彩神争霸下载邀请码法律援助服务类型涉及的服务角√色、服务流程及服务标准。为加强监⊙管民事行政法律援助服务质量,《规范》第9章提出了民事行政法彩神争霸8大发快3下载律援助服务质量控制的基彩票软件彩神争霸app网址下载本要求、主要形式,并明确了监督督导、旁听庭审、征询意见、质量评估、集体讨论、案件回访及满意度测评等具体要求,具有较下载数字三彩神通强的操作性和指导性。

                记者:为提高民彩神i 下载事行政法律援助服务质量,确保为受援人提▆供优质高效的法律援助服务,《规范》对司法行政机关及法律援→助机构、民事行政法律援助承办机构及人员、受援人作出了哪些♀规定?

                答:首先,强调法律援助机构要依法履职。《规范》对法律2019彩神最高邀请码援助机构在受理、审查、指派、结案ㄨ等环节的工作内容、工作时限等提出了明确要求。例如,《规范》要求,受援人为未成年人或○女性的,法律援助机构应优先指派熟悉彩神ll这个咋登录不了未成年人或女性身心特点的承办彩神8官网下载ios人员办理。对□ 群体性案件进行指派时,同一案件双︽方均为受援人的,法律援助机构不应指派同一承办人员或同一承办机构的人员。但受援人双方书面同彩神app注册邀请码是多少意的,可指派给同一承办彩神IV邀请码机构的不同人员。其次,规范了承办人员的服务标准。根据《规范》,关于咨询服务时限,对¤于信函咨询,承办人彩神大发快三计划软件员应在7个工作日内作出处理决定;对于网¤络咨询,留言咨询问题应在◣24小时内进行@解答,在线☆即时咨询问题应在5小时内进彩神争霸1app下载行解答。疑难复彩神争霸8下载杂的法律问题难以当时答复的,可约々期办理。关于代理服务,对承办人员在ω收案、约3d彩神通免费版下载见受援人、调查取证、出席庭审、庭后工作、结案等环节的服务要求逐彩神邀请码谁要一细化,确保承91彩神软件办人员遵守法定程序,维护法№律正确实施。第三,完善了♀保障申请人、受援人权利义务的相关措施。《规范》完善了对申请彩神平台不给提现人、受援人的权利救济。根据《规范》,申请人或受援人对法律援助机构作≡出的不予法律援※助决定或者终止法律援助决定,可向主管该法律援助机构彩神称霸1app下载的司法行政机关提出异←议审查;司法行政机关91cs彩神邀请码应在5个工作日内出具答复意见书并送↑达异议申请〇人;对司法行政】机关答复意见不服的,异议申请人可依彩神争霸软件法提起行政复议或行政诉讼。此外,为确保法律援助服务质量,《规范》规定了申请人、受援人的相关义务。例如,受援人咨询时应提供真实的必要个人信息,如受援人彩神计划软件官网拒绝提供身份信息,承办人员↓应在咨询记录上载明。申请人申请法律援助时,如无法提供申请材料◤原件只能提供复印件的,应在承办人员指导下签署情况属实的书面承诺。在91彩神下载app下载调查取证程序,根据举证责任,受援人应♀向承办人员提供所掌握的证据。关于终止法律援助,《规范》明确,如受援人拒绝配合承办彩神vii邀请码人员开展谈话、签订委托协议、提交证据材料和参加庭审活★动等,影响法律援助事项正常进行的,法律援助机构可以终止该项法律『援助。

                相关链接:

                司法部发布全国民事行政法律援彩神vll怎么下载助服务规范

                司法部关于发布实施《全国民事行彩神争霸大发快三下载政法律援助服务规范》等3项行业标准彩神大发快怎么下载的公告

                责任编辑: 朱剑